Satış ve ödeme
Ön Bilgilendirme Formu
Ödeme öncesinde hizmet, toplam bedel ve tüketici haklarına ilişkin bilgiler.
Satıcı ve iletişim
Veri sorumlusu/satıcı ve organizatör: Ayrı Gezegen Camseyir Terası Kafe Restoran Turizm İnşaat Sanayi Ticaret Limited Şirketi. DOA MOVE, bu etkinlikte kullanılan marka adıdır; ayrı bir tüzel kişi değildir. Adres: Maşukiye Mah. Kartepe Cad. Kır Kahvesi + Seyir Terası No: 179 Kartepe / Kocaeli. MERSİS: 0123091238900001. Vergi dairesi/no: Alemdar Vergi Dairesi / 1230912389. İletişim: [email protected] · +90 549 370 37 19 · KEP: [email protected].
Hizmetin temel nitelikleri
DOA MOVE Forest Edition, 11 Ekim 2026 Pazar günü 08.00-18.30 saatlerinde Ayrı Gezegen Cam Teras, Maşukiye/Kartepe, Kocaeli adresinde gerçekleşir. Açık adres: Maşukiye Mah. Kartepe Cad. Kır Kahvesi + Seyir Terası No: 179 Kartepe / Kocaeli. Temel Katılımcı festival bileti; festivalin ortak alanlarına giriş ile kontenjan, hava ve zemin koşulları, güzergâh güvenliği ve eğitmen/görevli yönlendirmesine bağlı Orman Parkurunda Koşu ve açık programlara katılım sağlar. Organizatör tarafından işletilen ayrı bir fonksiyonel spor parkuru veya çocuk etkinlik alanı sunulmaz. Macera parkı ve zipline Ayrı Gezegen’in kendi işletme, yaş, boy, kilo, ekipman ve güvenlik kurallarına tabidir; uygun çocuklar yalnız veli gözetiminde ve işletmeci onayıyla yararlanabilir. Etkinlik öncesi geceleme hizmeti sunulmaz.
Fiyat ve kapsam
Standart Temel Katılımcı festival bileti 1.850 TL’dir. Tüketiciye gösterilen fiyat KDV dahildir. İndirim, kontenjan, dahil hizmetler ve varsa ilave ücretler sipariş öncesinde açıkça gösterilir; seçilen sipariş özeti esas alınır. Orman Lezzet Alanı alışverişi, yeme–içme ürünleri, macera parkı/zipline ve diğer ek hizmetlerin dahil olduğu açıkça yazmıyorsa bilet bunları ücretsiz vaat etmez. Ayrı işlem bedeli uygulanması halinde sonradan eklenemez; ödeme öncesinde açıklanmalıdır.
Ödeme ve teslim
Ödeme adımında bilet bilgilerinizi ve toplam tutarı kontrol edin. Satın alma işleminiz başarılı ödeme ve kayıt onayıyla tamamlanır. Satıcı ve fatura düzenleyeni yukarıdaki şirkettir. Başarılı ödeme ve kayıt onayı ardından kişiye özel elektronik bilet/QR kayıtlı e-postaya iletilir ve hesapta sunulur. Teknik aksaklıkta yeniden teslim için [email protected] adresine başvurulur.
Cayma ve gönüllü iptal
Belirli tarihli boş zaman değerlendirme hizmetine ilişkin bu bilet için Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-g kapsamındaki cayma hakkı istisnası uygulanır. Bundan bağımsız olarak organizatör etkinlikten en geç 15 gün önce gönüllü iptalde tam iade sağlar; son 15 günde gönüllü iptal ve gelmeme halinde iade yapılmaz. Etkinlik öncesi uygun raporla belgelenen sağlık halinde %90 iade veya katılımcının kabul ettiği sonraki etkinliğe aktarım uygulanır. Ayıplı/eksik hizmetten doğan emredici haklar saklıdır.
Devir, iptal ve değişiklik
Biletler kişiye özeldir ve başka kişiye devredilemez. Tam iptalde tahsil edilen bedel kesintisiz iade edilir; ertelemede ücretsiz aktarım veya tam iade seçeneği sunulur. İmkânsızlaşma halinde bildirim 3 gün içinde, iade bildirimden itibaren en geç 14 gün içinde yapılır. Hafif/orta yağışta güvenli uyarlama yapılabilir; ciddi riskte etkinlik veya ilgili bölüm durdurulur. Ayrıntılar İptal, İade ve Etkinlik Değişikliği Politikası’ndadır.
Siparişe özel kayıt ve uyuşmazlık
Bu genel form, sipariş numarası, alıcı bilgileri, bilet türü, adet, nihai toplam ve onay tarihiyle birlikte kalıcı veri saklayıcısıyla verilmelidir. Destek: [email protected]. Tüketici yürürlükteki parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir; uygulanabilir dava şartları saklıdır.
